客戶案例 – Splashtop Japan | Compass Offices Yaesu
Splashtop Japan 提供遠端辦公與遠端支援解決方案，總部位於美國矽谷。日本代表水野先生自 2012 年日本分公司成立以來一路領導團隊，也是第一位進駐 Compass Offices 八重洲辦公室的客戶。
挑戰
- 原辦公據點分散於吉祥寺多個地點，團隊成員鮮少能在同一空間工作
- 日常辦公室管理——補充耗材、協調垃圾清運等，全數由團隊自行負責
- 應美國總部要求，整合至唯一、專業的據點，以支援業務成長與人才招募
為何選擇 ouno八重洲 x Compass Offices
- 格調與品牌形象— 一個能在客戶與經銷夥伴踏入的第一刻，就建立信心的辦公環境
- 交通便利 — 與東京車站（25 號出口）地下直通，全國 40 多家經銷夥伴可透過新幹線輕鬆抵達
- 高度彈性— 進駐僅一個月即擴充至原本兩倍大的空間，無須承擔傳統租約的繁瑣限制
— 是什麼原因讓你們開始尋找新的辦公室？
我們在吉祥寺原本就有自己的辦公室，但當地的商用辦公室幾乎沒有空置——很多公司甚至只能把住宅當作辦公室使用。我們被迫分散在多個房間，團隊成員未能集中工作。另一方面，所有瑣事都落在我們身上，從補充飲料、咖啡豆，到協調垃圾清運等，隨著團隊成長，這成了沉重負擔。接著，美國總部提出明確要求：整合辦公據點，並找一個能夠配合公司發展目標的地方。
— 你是如何挑選辦公室的？
我用三個標準來評分:
動力——這個空間是否會讓團隊感到自豪、願意來上班？
便利性——對員工與全國合作夥伴來說是否容易抵達？
品牌形象——當客戶走進來時，這間辦公室能否代表或影響我們的形象？
— 為什麼特別選擇八重洲？
因為「格調」。這是這個區域本身就具備的。我們在全日本約有 40 家經銷夥伴，從東京車站搭乘新幹線，無論身在何處都能輕鬆抵達。而從 25 號出口地下直通辦公室，沒有人會在雨天淋濕——聽起來是小事，但當它每天發生時，影響其實非常大。
— 什麼原因令Compass Offices 從其他競爭者中脫穎而出?
電梯門一打開，你立刻就能感受到差異。親切微笑的接待人員、大廳裡播放的古典音樂、燈光、窗簾——沒有一個地方是華而不實，每個細節都經過精心挑選。我腦中反覆出現的一個詞就是：格調。
我曾被強烈建議考慮另一家大型共享辦公室，也實地參觀過好幾次。老實說，那裡吵得像繁忙的咖啡廳，甚至找不到座位。這裡則完全不同——安靜、專業，而且是真正適合帶客戶來的地方。團隊每天也都很期待享用一杯來自猿田彥咖啡（Saruta Hiko Coffee）的現磨咖啡。
— 你們進駐一個月後就選擇擴充辦公室，這是怎麼做到的？
在管理層支持下，我們決定在進駐僅一個月後就擴充。在傳統辦公室租賃中，這樣的變動往往需要好幾個月，但在這裡，一切很自然地就完成了。現在我們擁有 20–25 個工作座位、一個測試區、一間私人會議室，以及兩間專屬電話亭——完全不用與其他人搶佔空間。
— 對正在評估服務式辦公室的企業，你有什麼建議？
不要把它當成要住十年的家。一年、兩年——隨著企業成長而調整。用動力、便利性與品牌形象來評估。Compass Offices 八重洲在這三方面都表現出色，而這樣的組合，真的非常罕見。
正在考慮搬遷嗎? 我們很樂意帶您實地參觀，歡迎立即與我們聯繫。
