客戶案例︱MerchantSpring 如何在 Compass Offices 的支持下稳步扩展业务

对发展迅速的科技企业而言，办公空间不只是工作的地方，更是推动业务发展的重要伙伴。对 MerchantSpring 共同创办人兼行政总裁 Paul Sonneveld 来说，Compass Offices 正正扮演着这样的角色。

MerchantSpring 的团队分别位于墨尔本及吉隆坡，两年半前进驻了位于柯林斯街459号的 Compass Offices。在这段期间，Compass Offices 不仅提供优质的办公环境，更成为支援团队协作和业务扩张的重要后盾。

专业可靠的支援，让团队专注成长

自入驻以来，MerchantSpring 一直有顺畅且高效的办公体验。

「前台团队总是主动协助，令日常运作一直都非常顺利。为我们把事情处理得更轻松，就像是我们团队的一份子。」

从代收包裹、安排访客接待，到提供各种即时支援，Compass Offices 的团队一直是 MerchantSpring 日常营运的重要帮手。这种细心周到的服务，让团队能够将更多时间和精力投入业务发展。

Paul 亦特别欣赏团队一贯展现的专业态度。

「每一次与 Compass Offices 团队接触，他们都非常专业、乐于协助，而且做事认真可靠，让我们在管理办公室事务上省心不少。」

正是这种以客户为本的服务精神，为 MerchantSpring 创造了一个高效、无后顾之忧的工作环境，让员工能够专注工作，发挥最佳表现。

配合企业发展步伐 灵活应对成长需求

疫情过后，重返办公室成为不少企业面对的新挑战。对 MerchantSpring 而言，Compass Offices 在这个过程中提供了重要支持。

舒适专业的办公环境提升了员工回到办公室工作的意愿，而邻近 南十字车站的优越地理位置，也让日常通勤更加方便快捷。

随着业务持续增长，公司对办公空间的需求也不断改变，而 Compass Offices 的灵活办公室方案正好满足了这些需要。

「无论是增加办公室数量，还是调整空间配置，Compass Offices 都能在短时间内配合我们的需要，让办公空间随着业务规模同步扩展。」

这种弹性让 MerchantSpring 可以专注推动业务发展，而毋须担心办公空间无法配合企业成长。

提升品牌形象 留下专业印象

虽然 MerchantSpring 的客户大多来自海外市场，但办公室依然是展现品牌形象的重要一环。

「每当客户到访，我们的办公室总能为他们留下良好的第一印象。」

团队甚至曾在办公室内接待客户，并对整体环境充满信心，因为这里能充分展现 MerchantSpring 的专业形象与企业实力。

建立更有价值的商业社群

除了办公空间本身，Compass Offices 亦积极营造社群交流文化，为客户之间创造更多互动机会。

「这里举办的社群活动有趣，又是认识其他客户和拓展人脉的好机会。」

透过这些活动，企业之间得以建立联繫，为日常办公体验增添更多价值。

为何 MerchantSpring 推荐 Compass Offices？

在比较过多个办公空间方案后，Paul 认为 Compass Offices 的优势十分明显：

• 提供真正的独立办公室，而非拥挤的共享工作空间

• 整体氛围轻松舒适，同时保持专业形象

• 办公室配置及租赁方案具备高度弹性

• 设施完善，包括优质的整装区等配套

「当客户或合作伙伴走进办公室的一刻，整个空间所展现的专业，就是品牌形象最好的体现。」

不只是办公空间，更是成长伙伴

对 MerchantSpring 而言，Compass Offices 不只是提供办公室的服务供应商，更是与企业共同成长的合作伙伴。

「Compass Offices 为我们提供高品质的专属办公空间，以及配合业务成长所需的灵活性，更重要的是，他们的团队就像我们公司的左右手一样，一直给予全力支持。」

关于 MerchantSpring

MerchantSpring 是一家专注于电子商务及网上交易生态系统的 B2B 软体公司，提供数据分析及商业解决方案。

其平台协助代理商、品牌及技术合作伙伴整合和分析来自 Amazon、Walmart、eBay 及 Shopify 等主要电商平台的数据，帮助企业作出更明智的业务决策。目前，MerchantSpring 的客户遍布北美、欧洲及亚太地区。