業務增長策略
23/09/2026

在馬尼拉建立離岸團隊:為什麼服務式辦公室比傳統辦公室更具優勢

菲律賓已成為全球最受歡迎的離岸人才市場之一。從軟件工程師、會計師,到數碼營銷及客戶服務專才,馬尼拉擁有龐大且高質素的人才庫。

因此,越來越多國際企業開始跳出傳統外包模式。不再將關鍵業務交由第三方供應商管理,而是選擇自行建立及管理當地團隊,以獲得更高的營運掌控權、塑造更一致的企業文化,並提升整體營運效率。

然而,在馬尼拉設立傳統辦公室往往伴隨不少挑戰:

  • 長期租約承擔:一般租期長達三至五年,需要長時間綁定資金及承擔固定成本。
  • 高昂前期投資:除了需要支付可觀的按金外,還需承擔裝修工程、機電設施(MEP)及辦公家具等成本。
  • 漫長籌備時間:從招標、申請牌照到部署 IT 基礎設施,往往需要數月時間才能正式投入使用。

對於需要靈活發展的企業而言,這些投入都可能帶來不小的財務風險。

相比之下,服務式辦公室能大幅簡化整個流程。企業只需進駐已全面配置妥當的辦公空間,即可立即投入營運,將更多精力專注於業務發展,而非辦公室籌備工作。

從跨國企業到本地專業機構:在靈活辦公社群中共同發展

許多海外企業在拓展菲律賓市場時,常會擔心靈活辦公空間是否足以展現專業形象,滿足員工及客戶的期望。

事實上,在馬卡蒂(Makati)及博尼法西奧環球城(Bonifacio Global City,BGC)等核心商業區的高級服務式辦公室內,租戶通常由跨國企業及成熟本地企業共同組成,形成多元化且專業的商業社群。

這樣的環境能為企業帶來多方面的優勢。

善用本地專業資源

拓展新市場時,企業往往需要處理薪酬制度、稅務規定及合規要求等事宜。

由於不少律師事務所、會計師事務所及人力資源顧問公司亦設於同一商業社群內,企業能夠更方便接觸值得信賴的本地專家,獲取即時專業支援。

適合國際團隊

現今企業在菲律賓設立的團隊,已不再局限於大型客服中心。

越來越多公司選擇建立規模較小但專業度更高的團隊,例如軟件開發中心、財務共享服務中心,以及區域支援部門等。

服務式辦公室能夠提供優越的商業地址及專業辦公環境,同時避免企業承租整層辦公室所帶來的高昂成本。

成熟穩定的商業環境

當知名跨國企業與本地領先企業共處同一辦公環境時,正好反映出該工作空間的品質與穩定性。

企業可在此建立人脈、尋求合作機會,並在充滿信心的商業環境中發展業務。

快速進駐並即時享有 PEZA 優勢

對於打算進軍菲律賓市場的企業而言,了解並符合當地法規往往是最大的挑戰之一。

若企業主要為海外客戶提供資訊科技、技術支援或商業服務,便有機會申請菲律賓經濟特區管理局(PEZA)提供的稅務優惠政策。

不過,相關優惠通常要求員工在獲 PEZA 認可的大樓內辦公。

以往,企業若要進駐 PEZA 認證大樓,往往需要承租大面積毛坯辦公空間,再投入大量時間及資金完成裝修工程。

服務式辦公室則讓整個過程變得更加簡單。

例如位於馬卡蒂的 Tower 6789 及位於 BGC 的 BGC Corporate Center 均已獲 PEZA 認證,企業可迅速進駐,立即使用專業辦公空間,並有機會從第一天起享受相關優惠。

無論您計劃建立一支五人團隊,還是未來擴展至數十名員工,服務式辦公室都能協助企業快速進入市場,無需承擔裝修工程及長期租約帶來的負擔。

擺脫居家辦公限制,吸引頂尖人才

對於剛開始在馬尼拉招聘的企業來說,遙距工作或許看似最具成本效益的方案。

然而,在實際營運中,網絡不穩定、停電及家庭環境干擾等問題,均可能影響工作效率及客戶服務質素。

同時,遙距工作已不再是一項獨特福利,而是許多國際企業的標準配置。

若企業希望吸引資深軟件工程師、財務經理或專業會計師等優秀人才,通常需要提供更穩定且專業的工作環境。

許多高質素人才重視能夠兼顧穩定性、團隊協作及工作與生活界線的辦公場所。

位於 BGC 或馬卡蒂 Ayala Avenue 一帶的現代化辦公室,不僅交通便利,鄰近餐飲及商業配套完善,更能展現企業對當地市場的長遠承諾。

例如位於馬卡蒂的 ArthaLand 世紀太平洋大廈等知名商業地址,不僅有助提升企業品牌形象,也能為團隊創造更專業和舒適的工作體驗。

更重要的是,這向員工及客戶傳遞了一個清晰訊息:您的企業根基穩健、專業可靠,並持續投資未來發展。

服務式辦公室能讓企業從第一天起便擁有媲美企業總部的專業形象、完善基建及靈活擴展能力,同時能隨著團隊成長,按需求調整辦公空間規模。

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