Published 13 十一月 2017 Category: COMPASS TIPS, management, career

你在職場上是獨行俠嗎?是時候突破界限,學習團隊精神


記得兩年多前,筆者還是低層員工時,大致上可以用「獨行俠」來形容筆者,項目分派下來,大部份可以獨自完成整個項目,除了和直屬上司交流外,不需要與其他人合作。由於自己控制時間分配,工作上大小事情都能夠靈活處理,後來獲得上司的認同和賞識,當上了經理級主管。
 
剛升上管理層時,經常要加班工作,有時候回家後仍然要繼續工作。有次放工後,喝著一口媽媽留起的蕃茄薯仔湯,媽媽關心問:「又加班啊?你不是升職了嗎?你的下屬應該可以分擔你的工作。」
 
當時只是支支吾吾回應過去:「你還是早點睡吧,你不明白的了,不用擔心,我應付得來。」明明想訴苦,但不想媽媽擔心,想講出口的話就是咽在喉嚨,說不下去。媽媽的心意筆者又怎會不明白呢!作為完美主意者,無論對下屬和自己的要求都相當高,凡事親力親為,工作量當然會增加。
 
一人工作可能是最舒適的工作方式,一切掌握在自己手中,自己承受所有得失。不過要在職場上生存,獨行俠單靠一己之力不足以成大事。每人都有自己的長處,如果能好好地與他人合作,就能達成 1 + 1 大於 2 的效果,無論一個人有幾能幹也好,人總會有弱點。如果每個人都在自己擅長的領域加以發揮,自然會事半功倍。團隊精神 Teamwork 實在不容怱視。我們要多多向螞蟻學習它們驚人的團隊精神,原本的路有缺口,透過用身體搭橋,使同伴可以前往目的地。試問一隻螞蟻可以靠自己的能力解決嗎?

 

為甚麼有人會選擇做獨行俠?


獨行俠之所以選擇單獨行事,不外乎幾個原因。不信任他人,一般出現於能力較強的人,往往認為自己親手做會比別人做得更好。或者,覺得與人合作,既要解釋細節又要達成共識,浪費時間。除此之外,個人的性格也有決定性的影響,例如高傲、缺乏耐性、忌才、不善交際或孤僻會較為傾向做獨行俠。

 

作為主管要如何推動團隊精神,改造團隊中的獨行俠,令他們明白團隊精神的重要?


首先要以身作則,不要口裏說一套,做的又是另一套,身為部門經理,不妨定期與其他主管多溝通交流,討論如何合作以解決公司積存的問題。同時鼓勵部門或團隊內的員工通力合作,從而提升凝聚力。
 
無論大公司或中小企,團隊精神同樣重要。大公司,整間公司上下可達幾百人,每個人雖然只是好像機器中的一塊齒輪,但如果每個部門只顧自己部門的行常工作,部門之間缺乏溝通,對公司的影響可以很大。例如,市場推廣部與資訊科技部想合作重組公司網站,以增加網站流量,但會計部認為這是別個部門的工作,財政上拒絕支援,更認為是浪費金錢的項目,結果有潛質的項目停滯不前。
 
中小企的工作環境及模式和大企業的不一樣,沒有清晰明確的分工,每名員工舉足輕重,責任重大,一個人可以是設計師,既負責設計又兼顧推廣工作,如果每名員工都做獨行俠,只願做自己的部份,面對競爭激烈的市場,中小企在資源有限的情況下,實在難以推進發展。
 
的確,「合作」這個詞說來很簡單,每人應徵面試時也曾堆砌過「樂於與人合作,但亦能獨立工作」,結果合作的機會卻是微乎其微,或只是每人分上工作的一部分,左疊右砌的「合」起來「作」成一份工作,但真正說要集各家之大成的就是少得可憐,也許是免於意見不合,或是擔心鋒芒太露,打工仔們所抱的心態也是「打份工啫」就埋頭自做自的,失去了合作的熱心。真正的團隊精神除了分工外,亦要多參與討論和關心其他人的部份,不只是着重個人成果,而是整個團隊的成果。可能有時候你要額外付出時間去協助一個關係到整個團隊的難題,這會減慢你個人原本分工部份的進度,但從宏觀角度去看,你正在提升整個團隊的效益,最後你也會享受到該成果。你不只是一個人,團隊擦出的火花總會照亮每個人。別再做獨行俠吧!