受付のない格安レンタルオフィスやワンルームマンションを選択する場合
小さくても自分のお城。一人で仕事をするには十分な環境でしょう。レンタルオフィスでは通常Wi-Fiが使えます。ワンルームマンションの場合、電話やインターネットの契約などは面倒だと思いますが、終わってしまえばほぼ快適に過ごせるでしょう。一人で一日過ごすには快適です。
さて、ここで検討課題が発生します。来客にどのように対応しますか?
ワンルームマンションの場合。靴を脱いで上がっていただきますか?お手洗いを含む水回りが見えてしまうのが気になりませんか?そこさえクリアしてしまえば、プライバシーの整った会話はできるでしょう。ただ、お手洗いの貸し借りは、多少気まずいかもしれません。
小さなレンタルオフィスで会議室がない場合や、ワンルームマンションでの接客に気まずさを覚える場合、近くの喫茶店に席を取りに走る方が多いでしょう。その喫茶店で隣の席との間は十分にとれますか?テーブルはパソコンと資料が両方置けますか?周囲の人たちの世間話が騒音とはなりませんか?情報セキュリティに十分配慮した環境ですか?お客様の機密事項までお話しできる空間ですか?お客様は周囲を気にして言葉を選ばないといけなくなることにはなりませんか?
外出中の電話対応や、書留や荷物の受け取りはどうしますか?
外出先での打ち合わせの際に、どうやら重要な気配のする電話が鳴っている。でも自分は対応できない。また、重要な荷物が届く予定だけれどもその時間自分は外出しているので受け取れない...。
上記のような問題は、レンタルオフィスの総合受付と会議室のサービスを活用することで解決できます。
総合受付は、あなたの会社の電話番として電話に対応します。営業時間中はこの対応が期待できます。自分が直接電話に出られなくてもひとまず電話対応をしてくれる人がいれば、お客様にも失礼になりません。
郵便物の受け取りも、総合受付で対応可能。荷物の受け取りそびれを最小限に抑えられます。荷物の受け取りのために貴重な営業時間を潰す、などというリスクを回避できます。
貸し会議室があるレンタルオフィスならば、同じ施設内でお客様をスムーズにもてなすことができます。喫茶店の騒音や狭いテーブルに煩わされず、機密内容にも言及して密度の濃い打ち合わせをすることができます