コンパスオフィスFAQ(よくあるご質問)

コンパスオフィスFAQ(よくあるご質問)

コンパスオフィスにご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
皆様から寄せられる、よくあるご質問を紹介いたします。

レンタルオフィスに関するお問い合わせ
バーチャルオフィスに関するお問い合わせ

レンタルオフィスに関するお問い合わせ

Q1. オフィスや施設の内覧はできますか?
A1. ご内覧いただけます。お問い合わせの上、日時を予約してください(営業時間内。平日9:00-18:00)。

Q2. 空き状況を教えてください。
A2. 空き状況は常に変動いたします。ご利用予定のお人数、利用開始時期をお知らせいただきましたら空きをお調べいたします。

Q3. 料金表はありますか?
A3. お客様がご希望されるサービス内容によりご利用料金が変動するため、料金表を公開しておりません。お手数ですがお問い合わせください。

Q4. 登記住所として利用できますか?
A4. ご利用いただけます。

Q5. 店舗として利用できますか?
A5. 店舗としてのご利用はできません。

Q6. 24時間オフィスに出入りできますか?
A6. オフィスをご契約の方は、24時間ご利用いただけます。提供するセキュリティカードや鍵をご利用ください。

Q7. 最低契約期間はありますか?
A7. 最低契約期間は3ヶ月です。それより短い場合はご相談ください。

Q8. 解約について教えてください。
A8. 契約期間中の解約はできません。更新・解約通知は、契約終了日の3か月前にいただくこととなっております。

Q9. 会社の雇用人数が増減した場合、オフィスを変更できますか?
A9. オフィスの空き状況によりますが、原則対応可能です。担当へお問い合わせください。

Q10. 企業設立支援はありますか?
A10. パートナー企業をご紹介可能です。お問い合わせください。

Q11. 契約時に必要な書類はどのようなものですか?
A11. ご契約時にご提出いただく書類は、以下の通りです。

法人のお客様

  • 契約書
  • 会社概要または定款
  • 社印印鑑証明書またはご署名者の身分証明書
  • 会社謄本
 

個人のお客様

  • 契約書
  • 業務内容説明書類
  • 身分証明書(運転免許証、住民票など)
 

Q12. 契約までどのような手順がありますか?
A12. こちらのページで契約までの手順をご紹介しています。

Q13. どれくらいの人数で利用できますか?
A13. 1名様から10名様以上に対応するオフィスまで、さまざまなオフィスをご用意しています。お気軽にお問い合わせください。

Q14. 机や椅子はありますか?
A14. 机、椅子、キャビネット、ごみ箱などはご用意しております。そのほかに必要な備品がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q15.支払い方法は?
A15.毎月のご請求書に基づいた銀行振り込みによるお支払いをお願いしております。

Q16. 会議室はありますか?
A16. 虎ノ門センター、目黒センターともに、会議室を複数ご用意しており、メンバー価格でご利用いただけます。

Q17. いつから始められますか?
A17. 弊社内での審査を通過し、初期費用をご入金いただければ、契約書に記載された開始日からご利用いただけます。

<a id="office"></a>レンタルオフィスに関するお問い合わせ

バーチャルオフィスに関するお問い合わせ

Q1. オフィスや施設の内覧はできますか?
A1. ご見学をご希望の場合は事前にご相談ください。ご契約はメールでのやり取りでも可能です。

Q2. 会社の登記に住所を利用できますか?
A2. 基本的にご利用いただけますが、電話サービスのみをご利用いただく「ビジネス・コミュニケーション」プランをご利用の場合、住所はいかなる目的にもご利用いただけません。

Q3. 個人でも申し込めますか?
A3. 個人のご利用の方でもお申込みいただけますが、ビジネスに関連したご利用に限定しております。ご利用内容が弊社のサービスの目的と合致しているかどうか、弊社内で審査がございます。

Q4. 海外からでも申し込めますか?
A4. 海外の方が日本でビジネスを拡大するためにバーチャルオフィスをご利用いただく目的の場合、原則問題ございません。お気軽にお問い合わせください。

Q5. 郵便物はどのように受け取れますか?
A5. 弊社センターの住所をご利用いただくプランの場合、受け取った郵便物や荷物は一時的にセンターにて保管します。郵送でご指定の住所に配送したり(別途配送料および手数料が必要)、直接取りに来ていただくなど、ご都合の良い方法を契約時に選んでいただけます。

Q6. 電話対応はどのようになるのでしょうか?
Q6. 弊社センターから提供する電話番号をご利用いただくプランの場合、受付が代理対応をしたり、直接ご指定の電話番号に転送するなど、ご希望に沿った対応メニューを選択いただけます。

Q7. 契約時に必要な書類はどのようなものですか?
A7. ご契約時にご提出いただく書類は、以下の通りです。

法人のお客様

  • 契約書
  • 会社概要または定款
  • 社印印鑑証明書またはご署名者の身分証明書
  • 会社謄本
 

個人のお客様

  • 契約書
  • 業務内容説明書類
  • 身分証明書(運転免許証、住民票など)
 

Q8. いつから始められますか?
A8. 弊社内での審査を通過した後、お支払いが確認された時点からご利用いただけます。

Q9. センターの施設を利用できますか?
A9. 会議室をメンバー価格でご利用いただけます。

Q10. いくらで利用できますか?支払い方法は?
A10. バーチャルオフィス用に、いくつかのプランをご用意しております。詳細はこちらのページでご確認ください。毎月のご請求書に基づいた銀行振り込みによるお支払いをお願いしております。

<a id="virtual"></a>バーチャルオフィスに関するお問い合わせ

上記以外にもご質問があれば、お気軽にお問い合わせください。

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