フレキシブルオフィスデザインが従業員のウェルビーイングを促進する方法とは？ 数十年前、ほとんどの人々は9時から5時までの仕事を、個室決まったレイアウト・席のオフィスで過ごしていました。一変して、パンデミック後には柔軟な働き方がより受け入れられるようになりました。 今日の労働者はダイナミックな環境で活躍しており、より多くの企業がこれらの変化するニーズを認識しています。この変化の一環にはフレックスなオフィススペースの選択肢の増加が含まれ、これは現代の働き方に対応するだけでなく、従業員の健康・ウェルビーイングを促進する重要な役割も果たしています。
フレキシブルオフィスデザインとは？
フレキシブルオフィスデザインは、さまざまな作業要件に合わせて適応および調整できるスペースです。その特徴は以下の通りです：
1. 移動可能なインテリア：机、椅子、パーティションを移動させることで、ホットデスキングのセットアップ、アジャイルなワークスペース、プライベートな作業ゾーンなど、さまざまなレイアウトを作り出せます。
2. 異なる作業環境：フレックスワークスペースには、通常、共有のオープンエリア、個別作業用の個別ブース、会議用の部屋、休憩のためのリラックスエリアが含まれていて、一日の中で変化する作業要件に対応できます。
3. テクノロジーの統合：フレックスワークスペースには、高速Wi-Fi接続、ノートパソコンやモバイルデバイス用の充電プラグ、必要に応じてスクリーンなどの利用が可能です。
4. バイオフィリックデザイン：自然をデザイン要素として使用すること（例：植物や自然光の利用、自然の景色や自然光へのアクセスの確保）も、フレックスワークスペースに完備されています。
ウェルビーイングの関連性
従業員のウェルビーイングとは、身体的、精神的、感情的、社会的な健康状態を指します。オフィスワーカーは通常、1日8時間、週に5日をオフィスで過ごすため、作業空間は従業員全体の健康において重要な役割を果たします。オフィスは、私たちが幸せで快適かつ生産的に感じる場所であるべきです。 これを踏まえて、ほとんどのフレックスワークスペースのデザインは、従業員のウェルビーイングにどのように貢献できるかに焦点を当てて作られています。以下は、フレックスワークスペースが提供する従業員のウェルビーイングに対するメリットのごく一部です。
より大きな自律性とコントロール：フレックスワークスペースは、働く人々が最も快適に感じる環境を提供し、それにより従業員の集中力を高め、ストレスを軽減します。
人間工学に基づいたデザイン：可動式の家具やワークステーションは利用者に合わせて調整でき、健康的な姿勢を促進し、作業中の身体的不快感を最小限に抑えます。
強化されるコラボレーション力：ラウンジチェアや複数人用のテクノロジーリソースを備えた特別設計の会議スペースは、従業員の協力心を促し、士気を高め、コミュニティの意識を育みます。
集中力を妨げる要素の排除：特定の「静かなゾーン」が設けられたフレックスワークスペースでは、作業中に気を散らす要素を排除することで、仕事に集中することができます。
アクティビティの奨励：一日中同じデスクに座るのではなく、フレックスワークスペースのさまざまなエリアに移動したり、スタンディングデスクを試みることで、一日を通して活発な業務を行うことができます。
フレックスワークスペースで従業員のウェルネスを促進する方法
柔軟なオフィスレイアウトを推進することで、雇用主は従業員のウェルビーイングをあらゆる点で優先させることができます。 以下は、柔軟なオフィスレイアウトによって実現できる幾つかの方法です。
一つのアイデアとして：従業員がアイデアを交換し協力する業務スペースは、グループヨガセッション、瞑想クラス、またはフィットネスワークショップの開催場所としても利用可能です。この柔軟性の光景は、働く人々が健康と自己ケアを促進する一助となります。
設計が行き届いたフレックスワークスペースは、従業員が健康的な毎日を過ごす一つの選択肢ともなります。新鮮な果物、ナッツ、ヨーグルトが備えられたスナックステーションなどは、業務において一日中体をエネルギーで満たす必要がある体に栄養を与えてくれます。
フレックススペースの多様性はまた、社会的な交流を促進します。昼休みや仕事後のランニングやウォーキングクラブは簡単に他の利用者とコミュニケーションを図ることが可能で、そして、同僚と一緒に業務とは異なるアクティビティの機会をもたらしてくれます。これらの活動は、身体的な健康を促進するだけでなく、チームスピリットと連帯感を築くのに役立ちます。
さらに、チームの結束力を育むことは従業員のウェルビーイングにとって重要であり、1,500人近い参加者を対象にした調査によれば、パンデミック前と後の職場の共同体感に関する従業員の意識調査で、従業員が業務達成する可能性が58％高くなったことが示されています。チームの結束力を促進する同じ共有エリアは、ゲームナイトや持ち寄りパーティーなどの交流イベントにも利用できます。これらの集まりは従業員が業務関連のタスク以外でつながり、孤立感を減少させ、チーム内の強い絆を築く機会を提供します。
最後に、フレキシブルな勤務体制は従業員がより良いワークライフバランスを実現するのに役立ちます。柔軟な勤務時間により、人々は自分の責任（例：育児）に応じて日常を構築することができます。また、自宅以外の場所で仕事をすることで、より強いワークライフバランスが実現できます。
従業員のウェルネスに対するビジネスケース
従業員のウェルネスに投資をすることは、単に正しいことではなく、賢いことでもあります。もしまだこれに気づいていなくても、その根拠は着実に積み重ねられているのです。
一つの研究の一連の成果が、従業員のウェルビーイングと主要なビジネス指標との間に肯定的な関連性を示しています。 例えば、ジョンソン・エンド・ジョンソンファミリー・オブ・カンパニーズのウェルネスプログラムを7年間分析した結果、研究者は1ドルあたりの投資対効果（ROI）を1.88ドルから3.92ドルと報告しています。なかなかのものですね？ 以下は、柔軟なオフィススペースへの移行を行うことで、貴社が享受できるビジネス上の利益のいくつかの例です。
低離職率
心身ともに従業員が健康な場合は仕事を辞める理由が少なく、その結果、長く同じ職場にとどまり、より経験を積む傾向があります。 実際、人事管理責任者の報告書によれば、77％の従業員が自分のウェルビーイングに焦点を当てない企業を辞める傾向にあると回答しています。
低欠勤率
健康な従業員は病後に費やす時間を必要とすることがなく、より高い生産性と効率性を発揮します。 この低い欠勤率は、より安定した労働力、業務の中断を最低限に抑えることができ、スムーズな業務フローにつながります。一貫して出勤している従業員はプロジェクトの進行を維持することができ、期限を確実に守り、急な追いつき作業をにも対応が可能です。
生産性の向上
従業員が自分たちの企業が自分たちを評価していることを知っていると、より一層と働こうとする傾向があります。ある研究によると、幸せと感じている従業員は不幸だと感じる従業員よりも最大20％生産性が高いとされています。 この生産性の向上は、ガラップの調査によれば、高いエンゲージメントを示すチームは利益が23％高くなるという具体的な影響を与えます。そのため、柔軟な働き方環境への最初の投資は迅速に回収される可能性があります。
創造性の促進
従業員がストレスを軽減し、気持ちよく業務に取り組むことができ、認知的柔軟性を高める取り組みを通じてウェルビーイング環境を手に入れることは創造性の源泉となります。
これはより革新的な職場環境づくりに繋がります。喜びに満ちたモチベーションの高いチームは、リスクを取りやすく、効果的に協力し合うことができ、新しい視点で課題に取り組むことが可能でになり、最終的には企業に競争上の優位性をもたらしてくれます。
ガラップによると、従業員のうちの29％しか創造的または革新的に考えることを自分には期待されていないと感じています。しかし、ウェルネス活動を通じて従業員のエンゲージメントを高めることができれば、ビジネスの創造的思考者の割合は急速に増加するでしょう。
まとめ
フレックスなオフィススペースは一過性の流行ではなく、新しい働き方のあり方であり、従業員と雇用主の双方にとって素晴らしいものです。
従業員にどこでどのように働くかという選択肢を与えることで、企業は従業員のウェルビーイングを実証可能にし、より幸せで健康的で生産性の高い労働力を得ることができます。フレックススペースは、デザインの特徴だけでなく、働く日々の中でウェルネスを促進することでこれを実現します。
従業員のウェルビーイングに焦点を当てた取り組みがますます盛んになる中で、さらに多くの企業がフレックスワークスペースに移行し、従業員のウェルビーイングを推進する努力を強化することが予想されます。